Analisis Perkidmatan Kaunter MDKP
berdasarkan Bulan Jun 2011 Sehingga Bulan Disember 2011
| |
Statistik e-Rating 2012 ||Statistik e-Rating 2011
e-Rating Adalah Sistem Penilaian Kajian Kepuasan Pelanggan Secara Elektronik. Dimana Pelanggan Boleh Memberi Maklumbalas Secara Elektronik Terhadap Perkhidmatan Kerajaan Yang Telah Digunakan Hanya Dengan 1 Sentuhan. Perkhidmatan Ini Dibangunkan Oleh Bahagian Teknologi Maklumat dan Dilancarkan Pada 1 Jun 2011
RATING | JUN | % | JUL | % | AUG | % | SEP | % | OKT | % | NOV | % | DEC | % | CEMERLANG | 266 | 49 | 176 | 54 | 96 | 41 | 62 | 32 | 54 | 40 | 91 | 45 | 226 | 55 | BAIK | | 37 | 117 | 36 | | 47 | 104 | 53 | 57 | 43 | 87 | 43 | 131 | 32 | MEMUASKAN | | 8 | 23 | 7 | | 9 | 18 | 9 | 15 | 11 | 18 | 8 | 30 | 7 | TIDAK MEMUASKAN | 31 | 6 | 11 | 3 | | 3 | 12 | 6 | 8 | 6 | 7 | 4 | 23 | 6 | JUMLAH | 542 | 100 | 327 | 100 | | 100 | 196 | 100 | 134 | 100 | 205 | 100 | 410 | 100 |
| 
CARIAN
MENU
